Nos produits

Les peluches ne sont pas conformes aux normes CE NF EN 71-1/ NF EN 71-2+A1, elles ne conviennent donc pas aux enfants de moins de 36 mois.

Elles peuvent tout de même être utilisées en tant que décoration le temps que l’enfant atteigne ses 3 ans.

Seules les créations de la collection "doudous" sont adaptés pour les tous petits car leurs yeux sont brodés.

J'utilise une laine de haute qualité certifiée Oeko-Tex pour le confort de vos enfants et assurer la durabilité de nos peluches crochetées.

Chaque fil est choisi pour sa douceur et sa résistance, garantissant que les peluches restent belles et intactes au fil du temps.

Toutes nos réalisations sont fabriquées à la main au crochet et avec un fil de qualité.

Elles sont créées avec soin et attention pour garantir une qualité exceptionnelle.

Je recommande de laver les peluches à la main avec de l'eau tiède et du savon doux.

Il est également possible de les mettre à la machine à laver en cycles délicats/main et laine (à 30°C maximum).

Pour éviter de rayer les yeux des peluches, je vous conseille de les placer dans une taie d'oreiller avant de les passer en machine.

Laissez-les sécher à l'air libre, il ne faut pas les mettre au sèche-linge.

Oui, je propose des options de personnalisation sur mes peluches. Vous pouvez choisir la couleur, les yeux et d'autres détails.

N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations sur les options de personnalisation disponibles.

Expédition et retour

Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et des options d'expédition que vous avez choisies lors de la commande. Je travaille avec des transporteurs fiables pour livrer vos peluches le plus rapidement possible. Je vous informerai de l'état de votre commande par e-mail/sms.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail avec un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre l'état de votre commande en ligne.

Bien que les produits vendus sur notre boutique soient de qualité, il peut arriver que vous soyez déçu. Si c'est le cas, je vous invite à m'écrire via le formulaire de contact ou par mail afin de m'expliquer en détail votre problème.

Votre demande doit être faite dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.

Nos services

Si vous avez des questions, vous pouvez me contacter via la page "Contactez moi" du site ou par e-mail à l'adresse suivante : lesmaillescalines@gmail.com.

Je m'engage à répondre à tous vos messages dans les 24 heures.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit et PayPal.

Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées pour protéger vos informations personnelles.